Tutti i prezzi sono al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici di promozione
Al momento dell'acquisto nel carrello verrà visualizzato l'importo dell'iva da pagare.
Fatturazione
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale.
Assistenza
La CANTONE & C. s.a.s. garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha per via telefonica ai numeri Tel/Fax. +39 081 5591186 - +39 338 6449316, oppure attraverso il nostro form di contatto info@artepresepiale.it
Diritto di Recesso
CANTONE & C. s.a.s. riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente (D.Lgs. n° 185/99). Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 7 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
Servizio attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle 13.30 e dalle 16.00 alle 20.00. Segreteria telefonica e fax attivi 24 su 24 ore.
N.B. I PRODOTTI REALIZZATI ESPRESSAMENTE SU RICHIESTA DEL CLIENTE PER DIMENSIONE, VESTITURA E FORMA,NON POTRANNO ESSERE RESI, RIMBORSATI O SOSTITUITI . VERRANNO SOSTITUITE SOLO ALCUNE PARTI ( ARTI) SOLO IN CASO DI DANNEGGIAMENTO DELLE STESSE .
PERTANTO NON VERRANNO RESTITUITI SOMME IN DENARO
Questo diritto permette al Cliente di scegliere tra le seguenti possibilità:
Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alle spedizioni per la riconsegna della merce al nostro laboratorio e per la riconsegna successiva, del prodotto o parti del prodotto sostituite , al cliente. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Consegne dei Prodotti
Luoghi di Consegna
CANTONE & C. s.a.s. consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano, in tutti i paesi dell'Unione Europea, in Svizzera e in tutti gli altri paesi del mondo.
Tempi e modalità di Consegna
In base al prodotto scelto la CANTONE & C. s.a.s. si riserva un numero di giorni lavorativi indicati nella scheda di ogni singolo prodotto per il reperimento della merce o realizzazione del prodotto stesso (nel caso in cui non sia presente in magazzino), l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. I tempi e i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.
Dettaglio dei tempi di consegna previsti in funzione del tipo di spedizione scelto:
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nel pacco, va conservata.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
Forme di Pagamento
I Pagamenti Accettati
CANTONE s.a.s accetta le seguenti forme di pagamento:
Pagamenti con Paypal
Pagamento attraverso il circuito Paypal. Questo metodo di pagamento consente, senza fare alcuna registrazione a Paypal, di pagare con le principali Carte di Credito: Visa, Visa Electron, Mastercard, ecc.
Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero di riferimento dell'ordine e il nome e cognome del titolare dell'ordine.
Il bonifico deve avvenire entro 8/10 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
Pagamenti con Ricarica Postepay (solo in Italia)
Postepay è la carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane. Puoi effettuare una ricarica postepay recandoti in un qualsiasi ufficio di Poste Italiane (per maggiorni informazioni consultare www.poste.it). Pagando con Postepay la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito sulla nostra carta postepay.
Cognome e Nome: COSTABILE MARIA ARCA CIRA
Numero della postepay: 4023 6009 5405 2322
La causale da riportare sulla ricarica postepay dovrà indicare: il numero di riferimento dell'ordine e il nome e cognome del titolare dell'ordine.
Il pagamento deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine altrimenti l'ordine verrà eliminato.
PRIVACY
Il cliente autorizza il trattamento dei suoi dati personali e sensibili ai sensi della legge 196/2003. Il responsabile del trattamento dei dati è: CANTONE s.a.s DI CANTONE ANTONIO & Co. , Via Benedetto Croce 38, 80134 – Napoli (Italia).