Condizioni di vendita

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici di promozione.

Fatturazione
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale.

Assistenza
La CANTONE & C. s.a.s. garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha per via telefonica ai numeri Tel/Fax. +39 081 5591186 - +39 338 6449316, oppure attraverso il nostro form di contatto Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

Diritto di Recesso
CANTONE & C. s.a.s. riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente (D.Lgs. n° 185/99). Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:

• Tel/Fax. +39 081 5591186
• e-mail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Servizio attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle 13.30 e dalle 16.00 alle 20.00. Segreteria telefonica e fax attivi 24 su 24 ore.

Questo diritto permette al Cliente di scegliere tra le seguenti possibilità:

• buono d'acquisto che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
• sostituzione della merce
• Riaccredito del denaro. In questo caso il Cliente dovra’ indicare gli estremi di un conto corrente bancario (Codice IBAN e Codice BIC/SWIFT) o c/c postale e Intestatario del Conto; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita.

Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

• il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
• il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)
• il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
  
  

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Consegne dei Prodotti
Luoghi di Consegna
CANTONE & C. s.a.s. consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano, in tutti i paesi dell'Unione Europea, in Svizzera e in tutti gli altri paesi del mondo.

Tempi e modalità di Consegna
In base al prodotto scelto la CANTONE & C. s.a.s. si riserva un numero di giorni lavorativi indicati nella scheda di ogni singolo prodotto per il reperimento della merce o realizzazione del prodotto stesso (nel caso in cui non sia presente in magazzino), l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. I tempi e i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.
Dettaglio dei tempi di consegna previsti in funzione del tipo di spedizione scelto:

• Paccocelere 1 plus: consegna in tutta Italia entro 1 giorno lavorativo; per maggiori info consultare www.poste.it.
• Paccocelere 3: consegna in tutta Italia entro 3 giorni lavorativi; per maggiori info consultare www.poste.it.
• Pacco Ordinario: consegna in tutta Italia entro 5 giorni lavorativi. Consegna nei paesi dell’Unione Europea entro 10-15 giorni lavorativi. Consegna nei paesi Extra Unione Europea entro 10-25 giorni lavorativi; per maggiori info consultare www.poste.it
• Paccocelere internazionale: consegna nei paesi UE, paesi Extra UE e resto del mondo entro 4/6 giorni lavorativi; per maggiori info consultare www.poste.it
• Quick Pack Europe: consegna entro 3/5 giorni lavorativi; per maggiori info consultare www.poste.it
  
  

Nota: I costi di spedizione includono anche l’assicurazione se prevista dal corriere (poste italiane).

Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

• Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
• Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato
  
  

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nel pacco, va conservata.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:

• esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito
• respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco
  
  

Forme di Pagamento
I Pagamenti Accettati
CANTONE & C. s.a.s. accetta le seguenti forme di pagamento:

• Paypal (include in pagamento con Carte di Credito)
• Ricarica Postepay (solo in Italia)
• Bonifico Bancario
  
  

Pagamenti con Paypal
Pagamento attraverso il circuito Paypal. Questo metodo di pagamento consente, senza fare alcuna registrazione a Paypal, di pagare con le principali Carte di Credito: Visa, Visa Electron, Mastercard, ecc.

Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente. Questo metodo di pagamento prevede uno sconto del 5%.

Nome della banca: CONTO BANCOPOSTE POSTE ITALIANE
Cognome e Nome: COSTABILE MARIA ARCA CIRA
CIN: M
ABI: 07601
CAB: 03400
Numero C/C: 000084401074
IBAN: IT10M0760103400000084401074
BIC/SWIFT: PIBPITRA

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero di riferimento dell'ordine e il nome e cognome del titolare dell'ordine.
Il bonifico deve avvenire entro 8/10 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

Pagamenti con Ricarica Postepay (solo in Italia)
Postepay è la carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane. Puoi effettuare una ricarica postepay recandoti in un qualsiasi ufficio di Poste Italiane (per maggiorni informazioni consultare www.poste.it). Pagando con Postepay la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito sulla nostra carta postepay. Questo metodo di pagamento prevede uno sconto del 5% ed è accettato solo in Italia.

Cognome e Nome: COSTABILE MARIA ARCA CIRA
Numero della postepay: 4023 6005 9093 3950

La causale da riportare sulla ricarica postepay dovrà indicare: il numero di riferimento dell'ordine e il nome e cognome del titolare dell'ordine.
Il pagamento deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’ordine altrimenti l'ordine verrà eliminato.

PRIVACY
Il cliente autorizza il trattamento dei suoi dati personali e sensibili ai sensi della legge 196/2003. Il responsabile del trattamento dei dati è: CANTONE & C. s.a.s, Via Benedetto Croce 38, 80143 – Napoli (Italia).